Политика конфиденциальности

Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные в приложении «Дурак Онлайн»

1

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей приложения «Дурак Онлайн», далее — Приложение.

Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями данной Политики и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с описанными ниже правилами.

2

Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете

Данные входа — при авторизации через Apple, ВКонтакте или Одноклассники мы получаем ваш идентификатор, имя и (для Apple) адрес электронной почты.

Данные профиля — игровой никнейм, аватар и другая информация, указанная вами в настройках профиля.

Сообщения в чатах — тексты сообщений в общем чате, чате клана и личных диалогах передаются на сервер и хранятся для работы чата и модерации. Сообщения общего и кланового чатов видны другим игрокам.

Обращения в поддержку — текст обращения, переписка с поддержкой и приложенные вами изображения. К обращению автоматически добавляются никнейм, версия Приложения, модель устройства, а также язык и страна, выбранные в настройках устройства.

2.2. Данные, собираемые автоматически

Технические данные — IP-адрес, модель и имя устройства, версия ОС и версия Приложения — для работы Приложения, безопасности и устранения ошибок.

Идентификатор гостевого аккаунта — случайный номер, который Приложение создаёт при первом запуске и хранит в защищённом хранилище устройства (Keychain), — используется как логин гостевого аккаунта.

Идентификатор устройства (IDFV) — служебный номер, который система выдаёт нашему приложению на этом устройстве (это не серийный номер телефона; он сбрасывается при удалении всех приложений разработчика) — передаётся при гостевом входе и сохраняется в технических журналах подключений для разбора обращений в поддержку и защиты от мошенничества.

Токен Apple DeviceCheck — анонимная метка Apple для этого устройства — для защиты от повторных гостевых регистраций и мошенничества.

Рекламный идентификатор (IDFA) — только с вашего разрешения через системный запрос App Tracking Transparency — для атрибуции установок: чтобы понять, какая реклама привела вас в игру, и оценивать эффективность рекламных кампаний. Для подбора рекламы он не используется.

Игровая статистика — результаты партий, внутриигровая валюта, история операций и покупок — для работы рейтингов, бонусов, сверки платежей и поддержки.

Push-токен — Apple Push Notification service — для доставки игровых уведомлений.

3

Сервисы аналитики

В Приложение интегрированы Firebase Analytics и Firebase Crashlytics (Google), а также ByteBrew. Они собирают данные об использовании Приложения (события входа, обучения, игр и покупок), сведения об устройстве, отчёты о сбоях и, при вашем разрешении, рекламный идентификатор — для анализа аудитории, диагностики сбоев и атрибуции рекламы. Firebase Analytics определяет примерное местоположение (страну и город) по IP-адресу на стороне Google. К событиям покупок добавляется ваш игровой идентификатор — по нему мы сверяем платежи при разборе обращений.

Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности: Google, ByteBrew.

4

Автоматическая модерация

Аватарки при загрузке, никнеймы при смене и сообщения чата, на которые пожаловались другие игроки, проверяются автоматически с помощью ИИ-сервиса xAI (Grok). На проверку передаются только проверяемая картинка или текст и числовой идентификатор аккаунта; имя, адрес электронной почты и другие данные не передаются.

По итогам проверки контент может быть отклонён, а к нарушителю применены меры, предусмотренные правилами игры. Жалобы также рассматривает Администрация.

5

Цели обработки данных

Игра. Регистрация, авторизация, игровой процесс, чаты, кланы, рейтинги и бонусы.

Безопасность. Защита от мошенничества, читов, повторных регистраций и нарушения правил игры, модерация контента.

Покупки. Проведение покупок и сверка чеков.

Поддержка. Обработка обращений и разбор ошибок.

Аналитика. Понимание того, как используется Приложение, диагностика сбоев и улучшение игры.

Атрибуция. Оценка эффективности рекламных кампаний по установкам.

Уведомления. Push-уведомления об игровых событиях: приглашениях, ходах, бонусах.

6

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна только в следующих случаях:

Сервисы Apple — вход через Apple, App Store (покупки), DeviceCheck (защита от мошенничества) и Apple Push Notification service (уведомления).

ВКонтакте и Одноклассники — при входе через них получают данные, необходимые для авторизации.

Сервисы аналитики — Google Firebase и ByteBrew (раздел 3).

Сервис модерации — xAI (раздел 4).

Покупки — при покупке внутриигровой валюты данные транзакции обрабатывает App Store, а чек проверяется нашим сервером. Данные банковской карты нам не передаются.

По требованию законодательства — мы можем раскрыть данные по запросу уполномоченных государственных органов.

7

Хранение и удаление данных

Данные хранятся в течение всего периода использования вами Приложения.

Удалить аккаунт можно в любой момент: Меню → Аккаунт → «Удалить аккаунт». После подтверждения у вас есть 48 часов на отмену удаления — повторный вход в Приложение предложит восстановить аккаунт; по истечении этого срока аккаунт и связанные с ним данные удаляются безвозвратно.

Запросить копию своих данных или их досрочное удаление можно письмом на support@monolife.ru.

8

Защита данных

Передача данных между Приложением и сервером защищена шифрованием (TLS/WSS).

Мы не храним пароли: вход выполняется через Apple, ВКонтакте, Одноклассники или по гостевому ключу устройства.

Доступ к персональным данным пользователей ограничен сотрудниками Администрации.

9

Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

— получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем;

— потребовать исправления неточных данных;

— отозвать согласие на обработку данных;

— потребовать удаления своих данных.

Для реализации этих прав обратитесь по адресу support@monolife.ru.

10

Дети

Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами — мы незамедлительно удалим такую информацию.

11

Изменения в Политике

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице и в разделе «Конфиденциальность» в Приложении. О существенных изменениях мы уведомим через Приложение.

Редакция от 7 сентября 2026 года.

12

Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@monolife.ru. Другие способы связи — на странице Контакты.

13

Условия принятия

Используя Приложение, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.